Premire voiture achete le 15 dcembre 2017, et l dbut de la galre, voiture qui tombe en panne pendant lessai (filtre gasoil mal raccorde ) jachte quand mme le vhicule en leur faisant confiance. Jai garder le vhicule 5 mois, tous les jours une panne nouvelle. Jai d me rendre plus de 30 fois au garage. La meilleur cest que le sav doccasion nous prenait pour des fous car la voiture navait que 85 000kms donc les pannes ne pouvaient jamais survenir ce faible kilomtrage. Le garage garde ma voiture presquune semaine et quand on me la rend on me dit elle est niquel vous pouvez partir en vacances les yeux ferms, nous faisons 200 km avec et la voyant dallum. Raz le bol ils mont repris le vhicule ( a perte je prcise ) jai repris un vhicule beaucoup plus rcent et forcment plus cher pour ne plus tre embt et nous revoil en galre encore et toujours. Cela fait 9 mois que nous lavons et nous narrtons pas les aller retour entre maison et garage pour certains problmes non rsolus pendant la garantie des 6 mois et pourtant problme voqus. Le service rparation des voitures doccasion est vraiment dplorable et incomptent. A ce jour nous nous retrouvons avec un vhicule 20 000 ayant un bruit larriere (Passage en garantie en cours mais il a fallu que jappelle moi mme la socit de garantie pour savoir o sa en t car Renault navait pas de rponse sauf que cest Renault qui na pas vu le mail de la garantie) et un autre lavant qui rcidive (solution du garage mettre de la graisse) . Bref le garage Renault Chauny et mon mari et moi un raz le bol total.
Je dconseille fortement, Se permettre de changer les pices d'une voiture sans informer le propritaire, ni lui demander ce qu'il souhaite comme gamme de prix. Et recevoir une facture plus que sale un mois aprs les rparations, sans mme en avoir t inform pralablement. Je suis extrmement due de ce garage.
Voiture rendu non propre. Probleme de vibration dans le volant pression de pneu l on faite ni le paralllisme.
Trs bien mais pas de place pour se garer
Accueil vraiment super bien le personnel est au top ils font tous leurs possible pour nous aider franchement rien dire
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